Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu lefthanded NINI
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:
Provozovatel:
Nikola Hradecká
IČO: 23132809
se sídlem Smetanova 92, 431 41, Údlice
e-mail: lefthandednini@gmail.com
telefon: +420 725 455 701
(dále jen „Prodávající“)
a každou fyzickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti (dále jen „Kupující“)
prostřednictvím internetového obchodu (dále jen „e-shop“).
1.2 Tyto podmínky platí výhradně pro spotřebitele. Neplatí pro podnikatelské subjekty.
1.3 Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a
zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
⸻
2. Definice pojmů
• Spotřebitel: fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
• Kupní smlouva: smlouva uzavíraná mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím e-shopu.
• E-shop: internetová stránka, jejímž prostřednictvím Prodávající nabízí zboží.
• Zboží: veškeré produkty nabízené k prodeji na e-shopu.
• Zákazník/Kupující: osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavře kupní smlouvu s Prodávajícím.
⸻
3. Předmět činnosti
E-shop lefthanded NINI nabízí následující druhy zboží:
• samolepky (dekorativní a tematické),
• dekorace, jako jsou magnety, podtácky a plakáty,
• brože, přívěsky,
• hrací karty, hry, omalovánky,
• tašky (textilní a plátěné),
• autorské obrazy.
Zboží je určeno výhradně pro koncové spotřebitele na území České republiky.
⸻
4. Objednávka a uzavření smlouvy
4.1 Kupní smlouva vzniká potvrzením přijaté objednávky Prodávajícím. Potvrzení je zasláno e-mailem Kupujícímu.
4.2 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě podezření na zneužití, chybně uvedené údaje nebo
nedostupné zboží.
4.3 Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje. V opačném případě nese odpovědnost za případné škody.
⸻
5. Cena a platební podmínky
5.1 Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách a jsou konečné (Prodávající není plátcem DPH).
5.2 Způsoby úhrady:
• online platba kartou prostřednictvím zabezpečené brány,
• bankovní převod,
• dobírka (platba při převzetí).
5.3 V případě platby převodem je Kupující povinen uhradit částku do 5 pracovních dnů. Pokud platba není připsána,
Prodávající má právo objednávku zrušit.
⸻
6. Dodací podmínky
6.1 Zboží je doručováno pouze v rámci České republiky prostřednictvím:
• Zásilkovna,
• Balíkovna.
6.2 Zboží je obvykle odesláno do 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky (při platbě převodem až po připsání částky).
6.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny u jednotlivých možností během objednávky.
6.4 Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zásilky.
⸻
7. Odstoupení od smlouvy
7.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
7.2 Pro uplatnění práva na odstoupení může Kupující použít vzorový formulář (níže) nebo oznámit odstoupení e-mailem.
7.3 Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a nejlépe v původním obalu do 14 dnů od zaslání odstoupení. Náklady na vrácení nese Kupující.
7.4 Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
⸻
8. Reklamace a odpovědnost za vady
8.1 Prodávající odpovídá za vady, které se na zboží vyskytnou v době 24 měsíců od převzetí.
8.2 Kupující má právo na opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy (v případě podstatné vady).
8.3 Reklamaci uplatňuje Kupující e-mailem s popisem vady a případnou fotodokumentací.
8.4 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
⸻
9. Odpovědnost za doručení a poškození zásilky
9.1 Kupující je povinen zkontrolovat stav zásilky při převzetí. V případě poškození doporučujeme zásilku převzít s výhradou
nebo ji odmítnout.
9.2 Poškození musí být bez zbytečného odkladu oznámeno dopravci a Prodávajícímu.
9.3 Fotodokumentace je vhodným důkazem pro vyřízení reklamace přepravní služby.
⸻
10. Omezení odpovědnosti
10.1 Prodávající neodpovídá za:
• nepřímé nebo následné škody způsobené používáním e-shopu,
• výpadky e-shopu nebo platební brány,
• ztrátu dat způsobenou technickou chybou,
• zpoždění způsobená vyšší mocí (např. přírodní katastrofy, pandemie, výpadky dodávek apod.).
10.2 Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli změnit obsah e-shopu nebo ukončit prodej bez předchozího oznámení.
⸻
11. Ochrana osobních údajů (GDPR)
11.1 Osobní údaje jsou zpracovávány dle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
11.2 Účel zpracování: vyřízení objednávek, komunikace se zákazníkem, splnění smlouvy.
11.3 Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou dopravců (Zásilkovna, Balíkovna).
11.4 Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz údajů a další práva dle GDPR.
⸻
12. Řešení sporů
12.1 Vzniklé spory budou řešeny smírně. Pokud se nedohodneme, věc bude řešena příslušným soudem.
12.2 Kupující má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít online platformu mimosoudního řešení sporů:
-> https://ec.europa.eu/consumers/odr
⸻
13. Zásady používání cookies
13.1 E-shop používá soubory cookies k zajištění funkčnosti, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti.
13.2 Cookies můžete spravovat nebo zablokovat ve svém prohlížeči. Při dalším procházení e-shopu souhlasíte s jejich
použitím.
⸻
14. Závěrečná ustanovení
14.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 15. 5. 2025.
14.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli měnit. Nová verze bude zveřejněna na e-shopu